Что нового делает МФЦ для тихоречан

3 минуты — столько, в среднем, стоят в очереди в тихорецком филиале краевого МФЦ.

В прошлом году Тихорецкий филиал обработал 135 тысяч обращений по приёму и выдаче документов. Сейчас на базе МФЦ оказываются 576 услуг, из ни 53 — федеральных, 167 — региональных, 356 - муниципальных (сельские поселения, город  и районная администрация).

В тихорецком филиале работают 40 человек. Услуги предоставляют в 28 окнах приёма-выдачи документов. 17 из них действуют в МФЦ г. Тихорецка и 11 -  в территориально обособленных структурных подразделениях сельских поселений. В январе этого года был закрыт приём в ТОСП ст. Юго-Северной, т. к. по  итогам трёх лет здесь зафиксировано самое низкое количество обращений.

- Из новшеств отмечу два, - рассказывает руководитель тихорецкого филиала Татьяна ПАНТЕЛЕЕВА. - Первое — наши специалисты МФЦ осуществляют теперь выезд к заявителю для приёма документов на предоставление государственных и муниципальных услуг и доставляют ему документы  после предоставления услуг. Для этого на едином портале МФЦ заявителю необходимо только заполнить  заявку и произвести оплату. Второе — с января мы начали принимать комплексные запросы по предоставлению двух и более государственных и  муниципальных услуг при однократном обращении заявителя в МФЦ.