Депутат и Генпрокуратура спасли хуторянина от ложных претензий МТС

Более трёх тысяч рублей требовали за услуги пользования интернетом сотрудники оператора связи МТС с 78-летнего жителя Мостовского района.

По утверждению самого гражданина, он интернетом никогда не пользовался, никаких договоров не заключал. Однако долг с ветерана не списывали и продолжали мотать ему нервы.

В результате мостовчанин пожаловался на это депутату Госдумы Наталье Костенко  - члену Центрального штаба Общероссийского народного фронта. Она и направила депутатский запрос президенту публичного акционерного общества «Мобильные ТелеСистемы» Алексею Корня, попросив провести проверку изложенных в жалобе фактов.

Однако оператор продолжал настаивать на выплате, как потом оказалось, мифического долга.

Тогда депутат обратилась к генеральному прокурору РФ Юрию Чайке с просьбой произвести проверку по обращению заявителя.

В ходе проверки выяснилось, что какая-либо задолженность у абонента отсутствует, так как договор с ним на пользование интернетом в архивах МТС не найден. Если договор не обнаружат, то претензии прокуратуры к МТС будут уже более серьёзными.

- В этом случае справедливость восторжествовала. Однако очень жаль, что для этого пришлось отвлечь силы двух прокурорских подразделений, а также центрального аппарата Генпрокуратуры, которые, безусловно, могли бы потратить время на расследование более серьезных правонарушений и преступлений, - говорит Наталья КОСТЕНКО. – Кроме того, сомнения в добропорядочности оператора связи также остались. Компания, допускающая откровенное хамство в отношениях со своими клиентами, которые приносят ей деньги, работает на своих конкурентов. Надеюсь, в МТС это все же поймут.