Жителям 9-этажного дома на улице Чапаева в Тихорецке горячая вода подаётся по графику.
В редакцию «Тихорецких вестей» со своей проблемой обратились тихоречане, живущие на «той» стороне. Вот что они пишут:
- Подскажите, куда и к кому можно обратиться по поводу подачи горячей воды и отключения отопления по адресу: ул. Чапаева, 2/1? Руководство теплосетей и мясокомбината на многочисленные жалобы по поводу нарушений разводит руками и не предпринимает никаких мер. А мыться по часам, установленным данными организациями, нам крайне неудобно. Да и почему мы это должны делать, если оплату за коммунальные услуги вносим своевременно?!
К письму в редакцию жильцы приобщили копию письма, адресованного на имя директора МУП ТГП ТР «Тихорецктепло» Н. Захарова.
Мы созвонились с одним из авторов письма Александрой ЕРМОЛЕНКО. Вот что она рассказала:
- Такая ненормальная ситуация с подачей горячей воды у нас длится уже около полутора месяцев. Сначала на наши претензии вообще никак не реагировали, а дней 10 назад в доме повесили объявление следующего содержания: «Уважаемые абоненты! В связи с графиком подачи пара от котельной АО «Мясокомбинат «Тихорецкий» горячая вода подаётся по графику: с 5.30 час. до 9.30 час., с 18.30 час. до 22.30 час. Приносим извинения за временные неудобства. Администрация МУП ТГП ТР «Тихорецктепло».
На все наши попытки узнать, в чём причина такого «графика» вразумительного ответа мы так и не получили. А ведь горячая вода, согласно заключённому договору, должна подаваться круглосуточно! Более того, даже этот так называемый график не всегда соблюдается, все жильцы это подтвердят!
Почему у нас вдруг возникла такая ситуация? Люди разное говорят — кто-то про то, что мясокомбинату это не выгодно, а кто-то в качестве причины называет неоплату перед этим предприятием со стороны теплосетей. Но нам, честно говоря, от этих разговоров ни жарко, ни холодно. Мы просто хотим пользоваться горячей водой как и все нормальные люди.
ОТ РЕДАКЦИИ: просим считать эту публикацию на сайте «Тихорецких вестей» официальным запросом в администрацию Тихорецкого городского поселения с целью вмешаться и помочь тихоречанам.