газета Тихорецкие вести
А ты подписался на «Тихорецкие вести»?
Газета Тихорецкого района Краснодарского края
Меню сайта
Сайт Губернатора Краснодарского края Сайт имякубани.рф
Форма входа
Логин:
Пароль:
Реклама
Рекламное агентство ТихорецкРеклама Тихорецк. Реклама в газете Тихорецкие вести и на сайте www.tihvesti.ru
Стоматология в Тихорецке Эскулап Про
Рекламное агентство ТихорецкРеклама Тихорецк. Реклама в газете Тихорецкие вести и на сайте www.tihvesti.ru
Тиристическое агентство «ДримТурс» в Тихорецке
Рекламное агентство ТихорецкРеклама Тихорецк. Реклама в газете Тихорецкие вести и на сайте www.tihvesti.ru
Афиша
Афиша Тихорецка

В кинотеатре «Победа»

Анонс фильма в кинотеатре «Победа» г. Тихорецк

В городском Дворце культуры

«Дом Культур» г. Тихорецк
Календарь
«  Декабрь 2017  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
Погода
Случайное фото
Всё о газете
Главная » 2017 » Декабрь » 2 » «Вежливой регистратуре» в Тихорецке исполнилось полгода
08:08

«Вежливой регистратуре» в Тихорецке исполнилось полгода

За полгода работы «вежливая регистратура» приняла 63 тысячи тихоречан.

Мягкие диваны, алые жалюзи, яркие информационные стенды, а главное, отсутствие очередей — кажется, об этом «Тихорецкие вести» писали только вчера, а между тем «вежливой регистратуре» исполнилось уже полгода.

Возраст, что и говорить, младенческий, однако изменения, произошедшие в центральной районной поликлинике с июня, видны невооружённым глазом.

О том, с какими результатами встречает своё первое полугодие тихорецкое ноу-хау, нам рассказала заведующая районной поликлиникой Румия Кантулова.

- В Краснодарском крае продолжается комплекс мероприятий по реализации проекта «Вежливая регистратура» с целью повышения доступности и качества оказываемой населению медицинской помощи и повышения комфортности пребывания пациентов в медицинских учреждениях. Это принципиально новый подход к приёму и записи пациентов — целый комплекс мер, направленный на улучшение качества обслуживания. Полностью меняется подход к работе поликлиники, ведётся работа по сокращению очередей, внешний вид регистратур постепенно приводится к единому образцу по уже разработанному стандарту.

Центральная районная поликлиника Тихорецка одна из первых опробовала нововведение, и, думаю, наши пациенты — а их закреплено за поликлиникой почти 35 тысяч человек — на себе ощутили перемены к лучшему.

И действительно - после ремонта регистратура по-настоящему преобразилась. Здесь не только заменены витражные окна и размещены комфортные диваны, но и выделены зоны отдыха, ожидания, обслуживания маломобильных пациентов. Однако комфортное ожидание — хорошо, но отсутствие ожидания — ещё лучше. В том числе для этого в холле были установлены два  информационных автомата.

— Новая регистратура безбарьерная — нет маленьких окошек, запись к регистратору ведётся через инфомат, — комментирует Румия Кантулова. — В зале работает администратор, который помогает пациентам разобраться в любом интересующем их вопросе, а также работать с инфоматом. С его помощью формируется электронная очередь для ожидания вызова к стойке регистратуры, которая изображается на электронном табло и выданном талоне.

Также функционирует дополнительный инфомат для записи по поводу обращений в поликлинику (регистратура, справка, экстренная помощь).

Для повышения эффективности работы с пациентами создан call-центр, через который по телефонам ведётся вызов врача на дом, запись к врачам и другие консультации по медицинскому обслуживанию.

За полгода «вежливая регистратура» приняла 63 тысячи жителей Тихорецкого района, и это далеко не предел!

Проект реализовывался в течение двух месяцев. Надеемся, что «вежливая регистратура» пришлась по душе тихоречанам: она создаёт положительный настрой у пациентов, и они уже с другим настроением заходят к врачу. Ведь если театр начинается с вешалки, то поликлиника -  с регистратуры.

Категория: Здоровье, отдых | Просмотров: 510 | Автор: Регина_СТЕПАНЯК

Всего комментариев: 0

Правила Модерации

Имя *:
Email *:
Код *:

Реклама
Обучение охраны труда в Тихорецке
УЗИ в Тихорецке усиленой точности
Кобрин — город побратив Тихорецка
Объявления
Продается срочно автомобиль Honda cr-v

2007 г.в., 2.0 л (150 л.с.), механика, 4wd, 180 тыс. км. Автомобиль в хорошем техническом состоянии, один хозяин, приобретён и постоянно проходил то у официального дилера Хонда «Юг-авто». Установлены дополнительные опции у дилера (блютуз, парк троник, свет).

Грузоперевозки
Осуществляю грузоперевозки (песок, гравий, щебень, отсев) по краю от 15 тонн. Качество гарантирую! Обращать в любое время по тел:+7-961-52-86761 или +7-91816-38-027 Алексей
Выкуп СПЕЦтехники и СЕЛЬХОЗтехники по всей РФ в любом состоянии.
Выкупаем спецтехнику (трактора, краны, бульдозера, манипуляторы, самосвалы и т.д) в любом техническом состоянии , расчёт сразу . Выкупаем по всей РФ без выходных.
Продам недостроенный дом
Продаётся недостроенный дом общей площадью 120 кв. м, з/у 20 соток. Имеется большой зал 5*7, 3 спальни, комнаты для ванны и туалета. Дом соединён с кухней галереей. Имеется подвал 3*4 , гараж. всё под общей крышей . Огорожено 1/2 участка бетонными плитами с рельсами. Коммуникаций нет. Реальному покупателю торг.
Нужна сиделка
CРОЧНО!!!!Требуется СИДЕЛКА для ухода за лежачей женщиной на пару месяцев в ст. Отрадной Тихорецкого района!Возможно совместное проживание с ней и уход. Обращаться по тел:8(861-96)95-3-48 спросить Наталью или Анну.
Продаю дом на хуторе Криница
Продаю, меняю на квартиру или частное домовладение в городе Тихорецк дом, который находится по адресу: хутор Криница ул. Кубанская 70 "В". Общая площадь дома - 220 кв.м., полутороэтажный. Дом из белого кирпича, окна деревяные, на окнах решетки. Есть гараж, большой плодотворный сад, огород, частный зарыбленный пруд. В доме газовое отопление, вода, свет. На стенах побелка, полы и лестница хорошие. На цокольном этаже - подвал. До дома идет асфальтированная дорога, школьный автобус возит детей в школу в ст.Фастовецкую. На хуторе есть ларек, через дамбу автобусная остановка и АЗС. Рассмотрим любые варианты - такие как продажа дома, либо обмен или обмен с вашей доплатой. Если вам надоела городская суета и вам хочется спокойствия и душевного равновесия, то это то, что вам нужно! Звоните - 8918 - 63 - 466 - 97 Валерия
продажа
ПРОДАЕТСЯ хата в ст. Новорождественской, ул. Мичурина, 11. Печное отопление, газопровод рядом, вода во дворе, цена 300 тыс. руб.
Помощник менеджера
Требовaния: Пунктуальность, коммуникабельность, позитивность, нацеленность на результат. Возраст от 25 до 40 лет.

Обязaнности: Рaзмещение информaции в интернете и обработка откликов.
Приём входящих звонков, электронных писем‚ консультaция по телефону потенциaльных покупaтелей.

Условия: Работа/обучение на неполный рабочий день.
Обучение бесплатно.
Доход от 25 тыс. руб. Профессиональный и карьерный рост.

По всем вопросам обращаться на почту, ватсап/вайбер или скайп.
Менеджер интернет- магазина
Требования: Активность, коммуникабельность. Наличие ПК, интернета.
Обязанности: Размещение информaции в интернете и в базе данных, приём электронных писем‚ консультация клиентов.
Условия: Можно совмещать с текущей работой, учебой. Неполный рабочий день. ЗП по результатам собеседования.
Предоставляется бесплатное обучение.
По всем вопросам обращаться на почту, ватсап/вайбер или скайп.
Менеджер по рекламе
Требования: Уверенный пользователь ПК и Интернет, программами Word, Excel. Быстрая обучаемость.
Обязанности: Написание постов и размещение информации о компании в интернете, обработка откликов с постов и информации.
Условия: Рассматриваем от 25 лет до 40 лет. Доход официальный (от 25 тыс.), неполный рабочий день, обучение бесплатное.

По всем вопросам обращаться на почту, whatsapp/viber или скайп.
Добавлять объявления могут только зарегистрированные пользователи
КарикатУРА!
Наш опрос
Каковы, по-Вашему, основные причины употребления пива, слабоалкогольных коктейлей и энергетиков?
Всего ответов: 142
Статистика

Онлайн всего: 13
Гостей: 13
Пользователей: 0


Логотип студии Нам Web
Система OrphusНашли ошибку в тексте? Выделите её и нажмите Ctrl+Enter

Система Orphus

Создание сайтов в Тихорецке, студия "Нам Web"
Яндекс.Метрика