А ты подписался на «Тихорецкие вести»?
Тихорецкие Вести

Газета Тихорецкого района Краснодарского края

Меню сайта
Сайт Губернатора Краснодарского края
Форма входа
Логин:
Пароль:
Афиша
Афиша Тихорецка

В кинотеатре «Победа»

В городском Дворце культуры

Календарь
Добровольцы Росиии
Погода
Случайное фото
Всё о газете
Главная » 2017 » Декабрь » 2 » «Вежливой регистратуре» в Тихорецке исполнилось полгода
08:08

«Вежливой регистратуре» в Тихорецке исполнилось полгода

За полгода работы «вежливая регистратура» приняла 63 тысячи тихоречан.

Мягкие диваны, алые жалюзи, яркие информационные стенды, а главное, отсутствие очередей — кажется, об этом «Тихорецкие вести» писали только вчера, а между тем «вежливой регистратуре» исполнилось уже полгода.

Возраст, что и говорить, младенческий, однако изменения, произошедшие в центральной районной поликлинике с июня, видны невооружённым глазом.

О том, с какими результатами встречает своё первое полугодие тихорецкое ноу-хау, нам рассказала заведующая районной поликлиникой Румия Кантулова.

- В Краснодарском крае продолжается комплекс мероприятий по реализации проекта «Вежливая регистратура» с целью повышения доступности и качества оказываемой населению медицинской помощи и повышения комфортности пребывания пациентов в медицинских учреждениях. Это принципиально новый подход к приёму и записи пациентов — целый комплекс мер, направленный на улучшение качества обслуживания. Полностью меняется подход к работе поликлиники, ведётся работа по сокращению очередей, внешний вид регистратур постепенно приводится к единому образцу по уже разработанному стандарту.

Центральная районная поликлиника Тихорецка одна из первых опробовала нововведение, и, думаю, наши пациенты — а их закреплено за поликлиникой почти 35 тысяч человек — на себе ощутили перемены к лучшему.

И действительно - после ремонта регистратура по-настоящему преобразилась. Здесь не только заменены витражные окна и размещены комфортные диваны, но и выделены зоны отдыха, ожидания, обслуживания маломобильных пациентов. Однако комфортное ожидание — хорошо, но отсутствие ожидания — ещё лучше. В том числе для этого в холле были установлены два  информационных автомата.

— Новая регистратура безбарьерная — нет маленьких окошек, запись к регистратору ведётся через инфомат, — комментирует Румия Кантулова. — В зале работает администратор, который помогает пациентам разобраться в любом интересующем их вопросе, а также работать с инфоматом. С его помощью формируется электронная очередь для ожидания вызова к стойке регистратуры, которая изображается на электронном табло и выданном талоне.

Также функционирует дополнительный инфомат для записи по поводу обращений в поликлинику (регистратура, справка, экстренная помощь).

Для повышения эффективности работы с пациентами создан call-центр, через который по телефонам ведётся вызов врача на дом, запись к врачам и другие консультации по медицинскому обслуживанию.

За полгода «вежливая регистратура» приняла 63 тысячи жителей Тихорецкого района, и это далеко не предел!

Проект реализовывался в течение двух месяцев. Надеемся, что «вежливая регистратура» пришлась по душе тихоречанам: она создаёт положительный настрой у пациентов, и они уже с другим настроением заходят к врачу. Ведь если театр начинается с вешалки, то поликлиника -  с регистратуры.

Категория: Здоровье, отдых | Просмотров: 858 | Автор: Регина_СТЕПАНЯК

Всего комментариев: 0

Правила Модерации

Имя *:
Email *:
Код *:

Реклама
ЮгРуси
Микрозаймы Тихорецк
«Дело за малым»
Кобрин — город побратив Тихорецка
Объявления
Вязание
Вяжу на заказ. Интерьерное и гардеробное вязание, игрушки. 89298508807
архитектор, дизайнер
ArxDizaj@gmail.com, архитектор, дизайнер, художник, поэт. 76796
Сдам 2-комнатную квартиру
Сдам квартиру на длительный срок, собственник (не агентство) 10 тыс + ком. услуги + залог. Квартира без современного ремонта (жила старенькая бабушка), имеется мебель: двуспальная кровать, два раскладных кресла, шкаф для вещей и немного бытовой техники: холодильник, телевизор. Рядом с домом располагается Тихорецкий Техникум Железнодорожного Транспорта и автобусная остановка. Студентов просьба не беспокоить, квартира сдаётся для порядочной молодой семьи. Более подробно по телефону.
Оборудование для производства газобетона, пенобетона, полистирол бетона. НСИБ
Компания НСИБ является производителем оборудования для производства газобетона, пенобетона, полистирол бетона, от мини стационарных линий, до промышленный линий конвейерного производства. Резательные комплексы как струнные так и пильные с автоматической системой управления (ЧПУ). На нашем оборудовании Вы сможете производить блоки с ручками и блоками с паз/гребнем, что даст Вам большое преимущество (высота бортов форм от 300 мм до 600 мм)! Производитель бетонных заводов, силосов, транспортерных систем. Компания имеет собственное производство, оснащенное по последнему слову техники. Каждый год компания выпускает десятки новинок. На сайте вы можете ознакомиться со всем перечнем выпускаемого оборудования. Доставку осуществляем по всей территории РФ и СНГ. https://n-sib.com/
ИЗГОТОВЛЕНИЕ АВТОМОБИЛЬНЫХ КЛЮЧЕЙ ВСЕХ ВИДОВ И ТИПОВ( С ЧИПОМ И БЕЗ)
Профессиональное изготовление автомобильных ключей( с чипом и без а также и с бесключевым доступом) ко всем видам и маркам авто, а также фургонам, грузовикам, седельным тягачам, к комбайнам и любой другой спецтехники. ВОССТАНАВЛИВАЕМ КЛЮЧИ В СЛУЧАЕ ИХ УТЕРИ! ОСУЩЕСТВЛЯЕМ РЕМОНТ неработающих автомобильных КЛЮЧЕЙ, А ТАКЖЕ ВЫШЕДШИХ ИЗ СТРОЯ АВТОМОБИЛЬНЫХ БРЕЛКОВ СИГНАЛИЗАЦИЙ! ПРОИЗВОДИМ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ РЕМОНТ АВТОМОБИЛЬНЫХ ЗАМКОВ ЗАЖИГАНИЯ! ЕСЛИ АВТО ЗАБЛОКИРОВАЛСЯ ,А КЛЮЧИ ОСТАЛИСЬ В САЛОНЕ...., ПРОФЕССИОНАЛЬНО И БЕЗ ПОВРЕЖДЕНИЙ ВСКРОЕМ ВАШЕ АВТО!
Дом 57.8 м² на участке 15 сот.
Продается домовлодение в поселке Шоссейном по улице Чапаева 2кв1,дом распологается на 15 сотках земли,во дворе сад,погреб,хоз постройки.В доме есть газ,вода,свет.Документы на домовлодение впорядке.Торг.
Фотограф и видеооператор
Здравствуйте, меня зовут Геннадий.
Видео и фотосъемка на любые праздники, мероприятия, события, индивидуальные фото и видео сессии. Свадебные фильмы, детские праздники, венчание, крещение, выписка из роддома, корпоративы, юбилеи, дни рождения, рекламные акции. Фото и видео съемка производится с помощью исключительно профессионального оборудования. Большой выбор предложений, индивидуальный подход, интересный монтаж. Видеосъемка производится в формате высокой четкости Full HD и супервысокой четкости UHD (4К). Снимаем на камеры SONY a3500, a6300 используя свет, штативы, моноподы, рекордеры, стэдикам STAB-600, электронный стэдикам Zhiyun Crane M.
vk.com/gennadyproskura
http://gennadyproskura.wixsite.com/videograff
Выкуп СПЕЦтехники и СЕЛЬХОЗтехники по всей РФ в любом состоянии.
Выкупаем спецтехнику (трактора, краны, бульдозера, манипуляторы, самосвалы и т.д) в любом техническом состоянии , расчёт сразу . Выкупаем по всей РФ без выходных.
Сниму дом или квартмру
Семья из трёх человек снимет дом или двухкомнатную квартиру с удобствами, меьелью на длительный
1-комнатная квартира
Продаётся 1 комнатная квартира в пос. Парковом по ул. Дружбы 8. Площадь 34 кв/м. 5 этаж 5 этажного дома. Сделан ремонт во всей квартире. Кондиционер. Домофон. Без мебели. Срочно. Цена 1 000 000. Тел.: +7 909 466 19 14
Добавлять объявления могут только зарегистрированные пользователи
КарикатУРА!
Наш опрос
Какую проблему города нужно решать в первую очередь?
Всего ответов: 325
Статистика

Онлайн всего: 24
Гостей: 24
Пользователей: 0


Логотип студии Нам Web
Система OrphusНашли ошибку в тексте? Выделите её и нажмите Ctrl+Enter

Система Orphus

Создание сайтов в Тихорецке, студия "Нам Web"
Яндекс.Метрика