Главная » 2022 » Май » 24 » Wildberries начал штрафовать покупателей за отказ от товара

Wildberries начал штрафовать покупателей за отказ от товара

Но это нововведение касается не всех.

Сегодня один из читателей «Тихорецких вестей», он же покупатель, столкнулся с необычным сообщением от маркетплейса. Во время оформления заказа он заметил, что в корзине появилась странная пометка: "Стоимость доставки возвращенного товара - 100 рублей за каждую единицу".

Если открыть сообщение, в нем сказано: «В случае отказа от товара при получении или после передачи товара в доставку расходы продавца на обратную транспортировку возвращенного товара подлежат компенсации на основании ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей».

Одна из его статей предполагает, что в случае отказа от товара продавец обязан вернуть клиенту уплаченную по договору сумму. Исключение составляют расходы продавца на доставку возвращённой от потребителя покупки.

В сообществе Wildberries в соцсети «ВКонтакте» клиенты делятся, что в некоторых случаях деньги списывали со счёта даже в случае возврата бракованной продукции.

- Wildberries тестирует оплату возврата для 5% пользователей, которые возвращают от 90% товаров, чтобы было меньше мошеннических заказов, - прокомментировал представитель компании.

Чтобы не быть голословным, корреспондент «весточки» оформил заказ с нового аккаунта и со страницы с «богатой» историей.

В итоге личный кабинет, имеющий неплохую историю покупок, сообщение о платном возврате товаров не получил.

А в корзине только что зарегистрированного покупателя окошко с информацией о платном возврате появилось.

Может быть, это придумано для клиентов, легкомысленно скупающих все, что нужно и не нужно, а потом отказывающихся от товаров? Вы сталкивались с этими нововведениями?

Категория: Бизнес, торговля | Просмотров: 1086 | Автор: Виолетта_Клименко


Всего комментариев: 0
Правила Модерации
Имя *:
Email *:
Код *:

Форма входа

Логин:
Пароль:

Реклама

Рекламное агентство ТихорецкРеклама Тихорецк. Реклама в газете Тихорецкие вести и на сайте www.tihvesti.ru

Объявления

Продаю чеснок урожай 2022г.
Продам чеснок сорт "Любаша" урожай 2022г. Опт. Самовывоз. Выгодно. Новопокровский район Краснодарский край. 8 га. Звонить по тел. 8918-409-32-97 Алексей
Ремонт КПП Фаст Гир (Шафт Гир)
Осуществляем ремонт китайских грузовых КПП Fast Gear (Shaft Gear). Производим: диагностику коробок передач, капитальный ремонт КПП, снятие КПП, сборку КПП. Всегда в наличии на складе запчасти на китайские грузовые КПП. Скидка 15% на все запчасти бренда Shaft Gear, используемые при ремонте коробки передач. Гарантия на ремонт 30 дней. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Оперативно Самые выгодные цены Комплектующие всегда в наличии - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Наши преимущества: Гарантия на все услуги 30 дней Весь товар высокого качества и имеет сертификаты Индивидуальный подход к каждому клиенту
Заправка автокондиционера
Заправка кондиционера автомобиля хладогентом (фреоном). Стоимость 2р/гр заправленного хладогента. Заправка осуществляется по весам в соответствии с рекомендациями завода изготовителя авто. В цену так же входит проверка на герметичность с последующим ваккумированием системы.
Ремонт холодильников и морозильных камер
Ремонт, техническое обслуживание, заправка xолодильников, морозильных камер, витрин, холодильного оборудования у вас на дому. Невыcoкиe цены в сравнени с сервисными центрами.
Прeдваритeльные кoнcультации пo телефону пo вoзмoжнoму объeму paботы и цeне.
Выезд по всему Тихорецкому району. Быстро, качественно, с гарантией
Семейные вопросы
Семейная консультация Семьям, Девушкам, Мужчинам. Решение жизненных вопросов: семейные отношения, отношение полов, отношения с парнем, отношения с девушкой, поиск парня, поиск девушки. Отношения с детьми любого возраста. Смысл жизни, поиск смысла жизни, расстановка целей, расстановка ценностей. Счастливая жизнь. Анонимная Скорая помощь для вашего счастья. Пишите на почту либо на ватсап.
Продажа дачи
В СОТ им.Воровского, в черте города, продается дачный участок 6 соток с садовым домом из кирпича. Документы в порядке. Цена 100 т.р.
Добавлять объявления могут только зарегистрированные пользователи

КарикатУРА!

Календарь публикаций

«  Май 2022  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031

Статистика


Онлайн всего: 11
Гостей: 11
Пользователей: 0

Top.Mail.Ru