Оплачивать газ удобно и выгодно по счетчику - сколько кубометров использовал, за столько и заплатил. Но почему в квитанциях вместо заявленных "кубов" появляются другие цифры?
О правилах учета газа мы говорили с начальником Тихорецкого участка "Газпром межрегионгаз Краснодар" Валентином Борисовичем Суровцевым.
- Валентин Борисович, почему происходит так, что счетчик работает, а в квитанциях его не учитывают?
- Чаще всего это случается, когда абонент вовремя не сообщает нам текущие показания счетчиков. 1 сентября этого года вступили в силу Постановление Правительства РФ №354 (от 6.5.2011) и утвержденные им "Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов". Эти Правила обязывают абонента ежемесячно снимать показания счетчика в период с 23-го по 25-е число отчетного месяца и передавать их не позднее 26-го числа. Причем сообщать показания необходимо и тем, кто платит авансом.
Если абонент этого не делает, то объем использованного газа определяется расчетным способом, поскольку у поставщика газа нет данных о фактическом объеме потребления. Так в квитанциях и появляются интересующие вас цифры.
- Получается, что каждый месяц до 26 числа надо сообщать показания счетчика и потом до 10-го платить. Это что, дважды приходить на участок?
- Нет, такие сложности ни к чему. Во-первых, сообщать показания счетчика можно по тел. (86196)7-07-95, 7-7984 7-31-90, электронной почтой Utch_22@mail.kuban.ru или через сайт нашей компании www.krasnodarrg.ru. Во-вторых, 10-е число месяца, следующего за отчетным, - это крайний срок оплаты. Если есть возможность, абонент всегда может заплатить за газ уже в двадцатых числах отчетного месяца. Причем, оплачивая, вы обязательно указываете текущие показания счетчика, тем самым одновременно с платежом передаете эти показания.
- А если в двадцатых числах квитанция еще не пришла?
- Оплату без квитанции принимают кассы отделений Сбербанка РФ, кассы участка, все терминалы самообслуживания, интернет-ресурсы. Без комиссии заплатить за газ можно в терминалах Соmерау - они установлены в магазинах "Магнит", Qiwi- очень широкая сеть, в терминалах и кассах салонов "Евросеть", терминалах Элекснет и Собинбанка. В этом месяце начался прием платежей через портал государственных услуг РФ gosusludi.ru. Владельцы личного кабинета на этом сайте могут заплатить за газ банковской картой.