На Кубани открылась горячая линия оперштаба по коронавирусной инфекции

По телефону профильные эксперты будут консультировать жителей относительно состояния эпидобстановки в регионе.

Горячая линия оперативного штаба, созданного при краевой администрации, заработала по поручению губернатора. Позвонив по номеру телефона 8-800-707-07-11, кубанцы смогут получить ответы на вопросы по COVID-19. Если потребуется, специалисты переведут входящий звонок на номер телефона профильных ведомств, в частности, Роспотребнадзора или минздрава региона, пишет газета «Щербиновский курьер», ссылаясь на интернет-портал «Кубань 24».

Одновременно специалисты колл-центра смогут отвечать на 25 запросов. Запись звонков будут обрабатывать в аналитическом центре, что позволит повысить эффективность ответов.

По данным пресс-службы региональной администрации, работа колл-центра будет вестись в соответствии со всеми рекомендациями Роспотребнадзора и краевого минздрава.