Первые итоги "Защиты прав потребителей"
В октябре этого года исполнилось три месяца, как в Тихорецком районе действует общественная организация под названием "Защита прав потребителей". За это время сотрудники организации помогли возместить потребителям, пострадавшим от неправомерных действий торговли и сотрудников сферы услуг, более 150 тысяч рублей.
Анализ показал, что 57% всех жалоб поступило на плохое качество радиоэлектронной аппаратуры и мобильных телефонов. На незаконные действия банков, придумывающих разные комиссии, указали 15% обратившихся граждан, 13% были не удовлетворены качеством бытовых услуг, 9% - жаловались на недобросовестное отношение к своим обязанностям со стороны работников ЖКХ и 6% пострадали от действий операторов сотовой связи, которые различными способами уводили деньги с их счетов.
В рамках досудебного разрешения споров специалистами организации было составлено и направлено на предприятия 54 претензии. Ряд дел был успешно решён в суде, куда сотрудники обращались от имени граждан.
Общественная организация "Защита прав потребителей" продолжает приём граждан с жалобами на нарушения их прав как потребителей. Организация расположена по адресу: г. Тихорецк, ул. Энгельса, д. 97.
Всего комментариев: 0
Правила Модерации