Информация о стаже, размере пенсии, дате доставки пенсии или социальных выплат, об остатке материнского (семейного) капитала и другом относится к персональным данным гражданина, и предоставлять ее без подтверждения личности запрещено на основании закона.
Однако у каждого есть возможность получения данных сведений по бесплатному телефону колл-центра Отделения ПФР по Краснодарскому краю 8(800)600-03-55. Для этого достаточно назвать кодовое слово, СНИЛС и реквизиты документа, удостоверяющего личность.
- Да, кодовое слово, то есть информация, которую устанавливает гражданин для подтверждения своей личности при получении консультации по телефону, действительно позволяет получать персональную информацию без посещения ПФР, - подтвердила начальник управления Пенсионного фонда РФ в Тихорецком районе Надежда АЛЕКСЕЕВА. – Установить его можно по заявлению, которое может быть подано лично в любой клиентской службе ПФР на территории Краснодарского края или направлено через Личный кабинет на официальном сайте ПФР (в подразделе «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи»). Это может быть пароль или ответ на контрольный вопрос, которые гражданин выбирает самостоятельно.
Для справки. В Краснодарском крае кодовое слово для консультаций по телефону ПФР имеют уже более 60 тысяч человек.