Кто отвечает за их работу и что делать, если ехать нужно в позднее время.
В социальные сети газеты «Тихорецкие вести» поступила просьба жителя района разобраться в том, как работают тихорецкие таксисты.
- Меня постоянно подводят такси, - рассказал Александр ПАУКОВ. – Я живу в поселке Каменном, а работаю в городе машинистом. Мой поезд отходит в 3:50 утра, и уже с трех часов вызываю такси. В основном пользуюсь услугами компаний "MAXIM" и "Яндекс". Говорят: подождите, машина не назначена. И так до последнего, мне в итоге приходится на заре будить родственников и знакомых, чтобы добраться до работы.
Редакция связалась с руководством такси «MAXIM», чтобы получить комментарий к жалобе. И выяснила, что это сервис приема заявок. Как нам объяснили, за перевозку, которую осуществляет частный водитель, ответственности они не несут.
В администрации Тихорецка сообщили, что подобная жалоба уже к ним поступала. Вот их ответ, правда, касается он работы и других фирм:
- На территории Тихорецкого городского поселения перевозки пассажиров и багажа легковым такси круглосуточно осуществляют ООО «Яндекс. Такси» и сервис онлайн-заказа такси «InDriver».
По Федеральному закону «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ» администрация не наделена полномочиями на выдачу свидетельств на осуществление перевозок пассажиров и багажа легковым такси и осуществление контроля служб такси.
Складывается мнение, что за работу водителей такси никто не отвечает. Идем дальше.
Звоним в такси "Кубань" станицы Фастовецкой, чтобы получить мнение со стороны. Тем более, на работу этого такси жалоб ни в редакцию, ни в администрацию не поступало. Работает фирма по городу и району.
- Вышеперечисленные такси - это агрегаторы, в городе они не находятся, - объяснил Егор ВОЛОДЬКО, директор такси "Кубань". - Водители ездят на своих транспортных средствах, за какую-то провинность их просто удаляют из приложения компании и заказы они получать не могут. В моем такси у диспетчеров есть инструкция: если звонит клиент с жалобой, её передают мне или дают мой номер. Также все разговоры записываются. Сразу предупреждаю водителей, кто приходит на работу: нравится вам или нет, клиента нужно забрать в любое время и из любого места.
Подытожить можно так: такси в городе и районе есть, и не одно, работают они круглосуточно. Но иногда за рулем сидит водитель, который не хочет брать заказ в ночное время или за маленькую сумму. Как быть тихоречанам в таком случае? Может быть, бронировать поездку заранее? Кстати, это распространенная практика в крупных городах. Правда, за дополнительную плату.