Тихорецкий расчётно-кассовый центр отмечает юбилей

От всей души поздравляем коллектив РКЦ с юбилеем! Фото Виолетты ГАВРИЛЕНКО.

Предприятие, в котором многие жители платят за коммуналку, создано 15 лет назад.

- Открытию РКЦ предшествовала огромная подготовительная работа, которую мы провели за два месяца, - рассказывает нынешний директор Елена СЛИВИЦКАЯ, стоявшая у истоков предприятия в должности юриста. -  А 2 августа 2010 года мы начали вести приём абонентов. Собралось огромное количество людей - они в конце июля впервые получили единые квитанции на оплату услуг ЖКХ и не понимали, что им делать. Вот и пришли к нам разбираться, ажиотаж стоял огромный, нервы у многих были на пределе.

Новшество не сразу пришлось по душе землякам. Для кого-то неприятным сюрпризом стала появившаяся задолженность. Особенно это касалось вывоза мусора - многие тихоречане раньше вообще почему-то не считали нужным платить за эту услугу.

Мы проводили кропотливую работу с каждым абонентом, разбираясь в конкретных ситуациях. И тихоречане смогли убедиться: все начисления - прозрачные и справедливые, а если вкралась какая-то досадная ошибка (без них в начале работы никак!), она оперативно устранялась.

Прошло примерно полгода, пока люди привыкли к новшеству, убедились в его преимуществах. Сейчас мы принимаем все платежи сферы ЖКХ, оплату за связь, интернет, а также различные налоги.  В коллективе - 19 человек. Кроме основного офиса по улице Октябрьской, 10 работают три филиала - в посёлке Парковом, на Черёмушках и на той стороне. Как всегда, мы рады помочь каждому абоненту!