К сожалению, в нашей жизни встречаются моменты, когда при нарушении наших прав как потребителей, при оказании услуг, выполнении работ по заказам, при покупке товаров, многие не знают, что делать и куда можно обратиться за консультацией.
Одним из направлений администрации муниципального образования Тихорецкий район (далее-администрация района) является работа по защите прав потребителей.
За I полугодие 2013 года в администрацию района обратился 441 потребитель. В результате проведенной работы специалистами потребителям возвращено ущерба на сумму 450 тыс. руб.
Проведен анализ поступивших обращений. Наибольший процент приходится на потребительскую сферу (приобретение некачественной продукции, оказание некачественных услуг).
Уважаемые потребители, перед тем как подписать договор, внимательно изучите его, особенно обращайте внимание на текст, написанный мелким шрифтом. При получении товара не подписывайте документы о приеме товара, пока не убедитесь в его качестве ( отсутствие внешних механических повреждений).
В администрации района работает «телефон доверия» 7-34-04, в администрации города - 7-41-10, по которым вы можете проконсультироваться, или обратиться по адресам: г.Тихорецк, ул. Октябрьская, 38 (каб. 315); г.Тихорецк, ул. Октябрьская, 93а (каб. 208).