В редакцию обратилась читательница с вопросом об услугах Пенсионного фонда.
Молодая женщина, попросившая не называть её имени, рассказала следующее.
- Прочла в интернете о том, что появились люди, которые оказывают услуги по оформлению пенсий или маткапитала. Законно ли это? И насколько им можно доверять?
За ответом на этот вопрос мы обратились к руководителю клиентской службы (на правах отдела) в Тихорецком районе ОПФР по Краснодарскому краю Надежде Алексеевой.
- Услуги ПФР бесплатны, поэтому не надо платить посредникам! – объяснила Надежда Васильевна. - В самом деле, в интернете распространяются объявления об юридических или адвокатских посредниках, которые помогут восстановить СНИЛС, оформить пенсию или распорядится средствами материнского капитала. Поэтому напоминаем: все услуги, предоставляемые Пенсионным фондом Российской Федерации, являются бесплатными.
Если кто-то предлагает за плату помощь в получении подобных услуг, обратитесь сначала в клиентскую службу ПФР, где квалифицированные специалисты предоставят консультацию и выдадут необходимые документы бесплатно. Кроме того, заказать ряд документов, направить в ПФР обращение по любому вопросу можно в электронном виде через Личный кабинет на сайте ПФР или мобильное приложение ПФР.